Здравствуйте, Евгения! В данном случае, если на товар не установлена гарантия, то Вы сможете только вернуть товар при наличии производственных дефектов. Но для этого потребуется доказать производственный брак, для чего надо проводить экспертизу. А обменять товар также уже нельзя, так как прошел установленный законом период в 14 дней.